Back to home

Delete your account

This page is for the Experts Cooling Company maintenance app (eccmaintain.com and the Android app). Accounts are created by Experts Cooling Company, so we delete them for you.

How to ask

  1. Email info@eccmaintain.com from the email address on your account, with the subject "Delete my account". You can also tap Request account deletion in the app under Account, Security.
  2. We confirm the request with you and delete the account within 30 days.

What we delete

Your login, profile (name, email, phone, photo), two-step sign-in settings, remembered devices, notification subscriptions and any shared location.

What we keep

Work orders, readings and service reports you worked on are company records for our clients. We keep them as long as the law and our client contracts require, with your name shown only as the person who did the work.


حذف حسابك

هذه الصفحة لتطبيق الصيانة من شركة خبراء التكييف (eccmaintain.com وتطبيق أندرويد). الحسابات تنشئها الشركة، لذلك نحن من يحذفها لك.

كيف تطلب الحذف

  1. أرسل بريدًا إلى info@eccmaintain.com من البريد المسجل في حسابك بعنوان "حذف حسابي". ويمكنك أيضًا الضغط على "طلب حذف الحساب" في التطبيق من الحساب ثم الأمان.
  2. نؤكد الطلب معك ونحذف الحساب خلال 30 يومًا.

ما الذي نحذفه

بيانات الدخول، والملف الشخصي (الاسم والبريد والجوال والصورة)، وإعدادات التحقق بخطوتين، والأجهزة المحفوظة، واشتراكات الإشعارات، وأي موقع مشارك.

ما الذي نحتفظ به

أوامر العمل والقراءات وتقارير الخدمة التي عملت عليها سجلات للشركة وعملائها، ونحتفظ بها المدة التي يتطلبها النظام وعقود العملاء، ويظهر اسمك فيها فقط بصفتك منفذ العمل.